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2019-03-12
柔軟但危險：量身訂做的行為嚮導技術
從 2018 年中開始，我們開啟了針對「行為嚮導技術」的一系列討論，從行為嚮導技術的種類劃分、效果差異、如何應用，到勸服科技的倫理準則與兩難困境，再到助推與自由理念的扞格以及背後的自由家長主義。顯然，「柔軟」（採取膜內路徑）的行為嚮導技術通常比較吸引設計師，因為對於他們的使用者來說，這樣的技術似乎比較不傷害行動與選擇的自由。然而，我們已經看到，那些看似能夠保障自由的設計守則，其實正在弱化行為嚮導技術的改善社會能力。
2019-02-04
助推大魔王：自由家長主義
助推是一種行為嚮導技術，幫助人們做出更正確的決定與行為。雖然立意良善，但助推經常引發論者擔心。即便將助推限定為「對使用者手段的柔性干擾」，但仍有論者對此抱持懷疑，認為政府不應該介入人們的行動。換句話說，他們非常質疑助推背後的政治理念——自由家長主義（Libertarian Paternalism）。
2018-12-26
為助推辯護：基本難題與回應
預設雙面列印能夠大幅降低印表機的紙張消耗；把菜盤放在眼睛的高度可以提高學生吃蔬菜的比例。這種技巧叫做「助推」（nudge）——透過簡單的設計與安排，就能改變使用者的選擇。提出助推理念的兩位學者，近年分別拿下國際重要大獎：Cass Sunstein 獲頒 2018 年的 Holberg Prize，而 Richard Thaler 拿下 2017 年的諾貝爾經濟學獎。即便如此，助推的反對者仍然很多，而且各有理由。
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