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2019-03-12

柔軟但危險:量身訂做的行為嚮導技術

從 2018 年中開始,我們開啟了針對「行為嚮導技術」的一系列討論,從行為嚮導技術的種類劃分效果差異如何應用,到勸服科技的倫理準則兩難困境,再到助推與自由理念的扞格以及背後的自由家長主義。顯然,「柔軟」(採取膜內路徑)的行為嚮導技術通常比較吸引設計師,因為對於他們的使用者來說,這樣的技術似乎比較不傷害行動與選擇的自由。然而,我們已經看到,那些看似能夠保障自由的設計守則,其實正在弱化行為嚮導技術的改善社會能力。

柔軟但危險:量身訂做行為嚮導技術 週刊編集 第 15 期

2019-02-04

助推大魔王:自由家長主義

助推是一種行為嚮導技術,幫助人們做出更正確的決定與行為。雖然立意良善,但助推經常引發論者擔心。即便將助推限定為「對使用者手段的柔性干擾」,但仍有論者對此抱持懷疑,認為政府不應該介入人們的行動。換句話說,他們非常質疑助推背後的政治理念——自由家長主義(Libertarian Paternalism)

助推大魔王:自由家長主義

2018-12-26

為助推辯護:基本難題與回應

預設雙面列印能夠大幅降低印表機的紙張消耗;把菜盤放在眼睛的高度可以提高學生吃蔬菜的比例。這種技巧叫做「助推」(nudge)——透過簡單的設計與安排,就能改變使用者的選擇。提出助推理念的兩位學者,近年分別拿下國際重要大獎:Cass Sunstein 獲頒 2018 年的 Holberg Prize,而 Richard Thaler 拿下 2017 年的諾貝爾經濟學獎。即便如此,助推的反對者仍然很多,而且各有理由。

為助推辯護:基本難題與回應(週刊編集,第 13 期)