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2018-07-22
行為嚮導技術（下）：路徑選擇與效果差異
企圖透過設計來改變人們行為的技術產品，可以統稱為行為嚮導技術（behavior-steering technology）。上期提到，目前行為嚮導技術的主流設計可以分為兩種，一是以明迴路機制為主的說服科技（例如電腦彈出視窗提醒你省電），另一是以暗迴路機制為主的助推（例如路上間距越來越小的橫線讓你誤以為自己過度加速）。這兩個主流有個共同特徵，就是常常「有心無力」——設計者有心但產品效果無力。為何如此？因為它們走的是我所謂的「膜內路徑」（intra-somatic route）。
2018-06-17
行為嚮導技術（上）：勸服科技與助推
人類行為經常是科技的產物，每種科技對人類行事與生活或多或少都有影響。因此，如同先前討論，除了法律和他律，我們也應當考慮物律——用「物」來約束或導引人們。改變使用者行為的設計——用來作為律的物——有個名字，叫做「行為嚮導技術」（behavior-steering technology）。
2018-05-24
法律、他律、物律：理解物的規範力
如果在路上隨便抓個人來問：「怎麼規範人們的行為？」答案不外乎兩種：「立法規定啊！」或「找人盯他或教他！」這其實反映了歷來人類解決不當行為的兩大方案，前者就是「法律」，而後者則是「他律」。但還有一條路、一個我們可以訴諸的力量，亦即《科技與哲學》專欄開篇以來不斷談到的「物」——各種人為設計與製造的技術品。
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